En bref
Superhote est un logiciel français de gestion locative courte durée (PMS) et channel manager conçu pour les hôtes professionnels et conciergeries francophones. La solution propose la synchronisation des calendriers, une messagerie unifiée assistée par des agents IA spécialisés, une page d'accueil voyageur (Guest Page) et des outils de facturation pour le compte de propriétaires.
Pour qui
Superhote est optimisé pour les conciergeries françaises gérant jusqu'à 150 logements :
- 15 à 50 logements : conciergeries cherchant un outil 100 % français, simple à prendre en main avec support réactif.
- 50 à 150 logements : gestionnaires automatisant les communications et la facturation des propriétaires.
Fonctionnalités clés
- Synchronisation Airbnb & Booking.com : Mise à jour en temps réel des tarifs, restrictions et disponibilités.
- Assistants IA (Mode Autopilote) : Agents virtuels chargés de répondre automatiquement aux questions récurrentes des voyageurs 24/7 en plusieurs langues.
- Guest Page voyageur : Espace web sécurisé sans téléchargement présentant les instructions d'arrivée, les codes d'accès WiFi/serrures, les guides de bienvenue et un catalogue d'extras.
- Facturation propriétaires & prestataires : Calcul automatique des commissions de conciergerie et édition des factures propriétaires.
Tarifs
- Modèle tarifaire : Sur devis personnalisé après audit en visio avec un conseiller commercial.
- Garantie : non confirmé, à vérifier sur le site officiel.
- 0 % de commission sur les réservations.
Intégrations
- Canaux : Airbnb, Booking.com.
- Domotique : Nuki, Igloohome, TTLock.
- Pricing & Paiements : PriceLabs, Stripe, Swikly.
Intérêt pour une conciergerie parisienne
- Selon l'inventaire (sources dans la ligne correspondante, consultée le 13/11/2026) : Très élevée (100 % conçu en France, support en français en 5 min, intégration serrures connectées et calcul de taxe de séjour).
- Autres éléments propres à Paris : non confirmés au 2026-11-14.
Limites
- Nombre d'OTA directes plus restreint : Synchronisation directe principalement centrée sur Airbnb et Booking.com (autres canaux via passerelles ou iCal).
- Tarification sur devis obligatoire : Absence de grille tarifaire fixe en libre-service sur le site.
Alternatives
- RentalReady : PMS français très axé sur les opérations d'équipes et les grands parcs urbains.
- Hostaway : PMS international avec connectivité directe vers Expedia et Vrbo.
- Guesty : Solution internationale pour parcs supérieurs à 100 logements.
Affiliation
- Programme officiel : Programme d'affiliation SuperHote.
- Commission publique : 20 % de commission récurrente à vie sur chaque abonnement de filleul actif, avec système d'autofacturation automatique.
- Lien officiel : Superhote Affiliation
Historique
- 2026-11-13 : Création de la fiche.
Sources
- Superhote Tarifs, consultée le 2026-11-13.
- Superhote Accueil & Fonctionnalités, consultée le 2026-11-13.
- Superhote Formulaire Affiliation, consultée le 2026-11-13.