En bref
Hostfully est une solution logicielle américaine combinant un PMS/Channel Manager pour gestionnaires professionnels et un service de création de guides d'accueil numériques (Hostfully Guidebooks). La plateforme est réputée pour sa robustesse de connectivité avec les grandes plateformes et son large réseau de partenaires technologiques.
Pour qui
- 15 à 50 logements : conciergeries cherchant un ensemble cohérent de gestion de réservations et de guides d'accueil.
- 50 à 200 logements : gestionnaires professionnels valorisant une intégration poussée avec des outils d'opérations et de revenue management.
Fonctionnalités clés
- PMS & Pipeline de réservations : Gestion centralisée des plannings, messagerie unifiée et portail propriétaires.
- Hostfully Guidebooks : Livrets d'accueil numériques multilingues intégrant des recommandations locales et la vente de services d'upsell.
- Marketplace d'intégrations : Connexion avec des dizaines d'outils domotiques, tarification dynamique et comptabilité.
Tarifs
- PMS : non confirmé, à vérifier sur le site officiel.
- Guidebooks seuls : Formule gratuite pour 1 guide, puis abonnement mensuel par guide supplémentaire.
Intégrations
Intérêt pour une conciergerie parisienne
- Selon l'inventaire (sources dans la ligne correspondante, consultée le 13/11/2026) : Moyenne à élevée (livrets traduits en 16+ langues dont le français, connectivité OTA certifiée).
- Autres éléments propres à Paris : non confirmés au 2026-11-14.
Limites
- Frais de mise en service (Onboarding) : Frais de configuration initiaux facturés sur les forfaits professionnels.
- Support principalement en anglais.
Alternatives
- Guesty : PMS international avec présence renforcée en France.
- Hostaway : PMS alternatif avec support téléphonique 24/7 en français.
Affiliation
- Programme partenaires : Commissions sur parrainage et intégrations logicielles.
- Lien officiel : Hostfully Pricing
Historique
- 2026-11-13 : Création de la fiche.
Sources
- Hostfully Pricing, consultée le 2026-11-13.